以“3·15”国际消费者权益日为契机，为大力宣传消费维权知识，增强消费者维权意识，营造良好消费氛围，由灵璧县政府主办、灵璧县市场监督管理局和灵璧县消费者权益保护委员会承办，灵璧县“3·15”国际消费者权益日纪念活动在龙山广场如火如荼地开展，活动已圆满结束。活动情况总结如下：

一、积极准备，制定活动计划

为进一步做好消费维权工作，营造网络诚信消费环境，充分发挥消费拉动经济增长的作用，灵璧县消费者权益保护委员会在2月中旬就开始积极准备“3·15”纪念活动。

(1)收集整理相关材料，确定宣传内容。

    紧紧围绕“网络诚信 消费无忧”年主题，突出《消费者权益保护法》、新修订的《安徽省消费者权益保护条例》，宣传内容结合漫画，通俗易懂、活泼生动，力争让消费者知法、懂法。同时，消保委对以往工作内容进行梳理，确立典型案例、发布消费提示，提醒消费者在消费过程中应当注意的事项。

(2)积极参与协调会，制定活动方案。

    为了开展好今年的“3·15”活动，灵璧县消保委积极参加县政府召开的协调会，与活动参与单位密切联系，认真听取各单位意见；对活动进行统一规划部署，提醒各单位在活动中的注意事项，明确活动过程中的工作方向。根据省消保委的统一要求，依托历届纪念活动的举办经验，结合灵璧县消保委的工作特色，制定本次“3·15”活动方案，方案中确定活动时间、举办场地、活动参与单位、活动内容、活动形式、经费支出等项目。

二、突出年主题，开展活动  

   （1）设置宣传、咨询平台

    围绕“网络诚信 消费无忧”的年主题，通过派发宣传彩页，突出《消法》、《消保条例》中的亮点，普及有关消费者的合法权益的法律条款。创设投诉咨询平台，受理消费者投诉，宣传了灵璧县消保委的工作职能，为进一步推动消费维权工作打下坚实的基础。纪念活动中，各单位、企业通过各自的服务台，共同加入到“3·15”纪念大会的活动中，为扩大宣传效应发挥着重要作用。

   （2）设立宣传展板

    活动宣传展板是全面展示消费维权工作的有效载体，县消保委通过宣传展板，介绍消费维权工作性质，开展维权打假工作图片展、真假商品比较鉴别，提高消费者辨别商品真伪的能力，使广大消费者增强维护自身合法权益的意识，促进消费者科学消费、合理消费。

   （3）与主流媒体合作

    为扩大宣传效应，灵璧县电视台也参与这次纪念活动，通过电视台的报道、宣传，能充分发挥媒体关注作用，促进形成良好的社会舆论监督氛围。

   （4）树立诚信企业榜样

    活动现场，诚信企业代表发言，该发言紧扣“网络诚信 消费无忧”年主题，指出企业维护消费者权益的必要性，强调了网络消费时代，企业加强诚信建设的重要性，为企业开展诚信经营做表率，为营造我县良好的消费环境发挥了积极的作用。

(5)组织文艺演出

    丰富多彩的文艺表演给此次“3·15”纪念活动锦上添花，为烘托纪念日氛围，组织让消费者喜闻乐见的表演无疑是卓有成效的。演出将树立消费维权意识、建设美好灵璧等思想穿插到节目当中，消费者在观看的同时，不仅学到了消费维权知识，还提高了思想认识。表演中的消费维权知识有奖问答环节，消费者踊跃参与，活动现场气氛异常活跃。

三、坚定不移、扎实工作

“3·15”纪念活动的宣传，强化了消费者的维权意识，为更好地开展消费维权工作打下基础。营造良好的消费氛围，需要全社会共同努力，灵璧县消保委将继续前进，消费维权工作永远在路上。