为进一步贯彻《消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》,提高消费者的维权意识和企业的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。埇桥区消保委紧密围绕“网络诚信 消费无忧”年主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大,形式多样,内容丰富的宣传纪念活动。
一、领导重视,思想明确。
成立了以副区长李云英为组长,埇桥区市场监督管理党组书记、局长张己鹏为副组长的2017年“3·15”国际消费者权益日纪念活动组委会。埇桥区市场监督管理局局长张己鹏亲自挂帅,分管副局长王新建、孙宏、黄健、张连密,具体抓落实,领导消保委积极开展各项筹备工作,把“3·15”国际消费者权益日纪念活动连同“网络诚信 消费无忧”年主题结合“两节打假”活动,开展一次全面检查,强化宣传力度,使维权意识深植人心。
二、精心策划,周密部署。
(一)、区领导通过报纸、电视、网络等各种宣传媒体倡导2017年消费维权年主题:网络诚信 消费无忧,引导社会舆论关注网络消费热点问题,推动网络经营诚信建设。
(二)、2017年3月10日召开埇桥区纪念“3。15活动组委会召开各成员单位协调会议,具体部署”3.15“纪念活动的方案。
(三)与电视台直播“宿州栏目”联办“315维权专题,主要内容:消费维权典型案例,两节打假战果及开展纪念“3.15”活动现场专题报道。
(四)针对当前消费投诉的热点和焦点问题,组织开展对社会热点公共行业满意度问卷、调查评议等,评议结果近期公布。
(五)“ 3.15”活动当天全局31个社区乡镇市场监督管理所上下联动,同步开展消费维权知识宣传。
共设立四个个主会场:大润发超市广场,西苏果超市、符离镇会场、大店镇会场
1、区市场监督管理局党组相关负责人接受电视、报纸、新闻媒体采访。
2、四大会场分别搭建彩虹门(共10架),纪念3·15活动主题背景墙(共4面),各类法律法规宣传展板(共50块),围绕“网络诚信 消费无忧”年主题宣传。散发5万份《安徽省消费者权益保护条例》、消费维权知识为主要内容的3.15专刊宣传材料及200条《纪念3.15国际消费者权益日》、《网络诚信 消费无忧》、《埇桥区消费者权益保护委员会》纪念彩带。悬挂横幅68条,组织卫生局、农机局、司法局、物价局、医院等有关部门分别设立法律法规咨询台、医疗义诊,区市场监督管理局各参与活动股室设立宣传服务咨询台20个,共散发宣传材料50000余份;消费投诉现场受理台31个,共接待消费者咨询4242人次,现场受理消费者投诉122件;消费维权打假图片展示、真假商品比对台31个;假冒商品展示台31个,3.15知识有奖抢答台4个,活动内容丰富多彩。
3、3·15当日,对2017年“两节”打假期间,埇桥区市场监督管理局查获大量假冒伪劣商品,进行了集中销毁,此次销毁商品种类繁多,案值29.67万元,罚没金额300余万元。其中万元以上案件84起,受理和处理消费者申诉和举报157件,捣毁制假售假窝点4个,为消费者挽回经济损失近28万元。
。集中销毁行动旨在震慑制假售假行为,表明市场监管部门打击假冒伪劣商品,维护消费者权益的决心。
本次活动氛围浓厚,主题鲜明,特点突出,提高了消费者的维权意识,增强了企业的责任意识,为共铸诚信、健康、安全的消费环境奠定了良好的基础。
埇桥区消费者保护委员会
2017年3月15日