巢湖市消费者权益保护委员会 巢湖市消费者权益保护委员会

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巢湖市场监管局巢湖市消保委多形式开展3·15宣传活动

2017-03-15   来源:巢湖市消保委   作者:巢湖市消保委   浏览:2990

为有效引导经营者尤其是网络商家合法诚信经营,同时增强消费者的维权意识,树立“消费至上”理念,理性消费。巢湖市市场监管局、巢湖市消保委围绕“网络诚信、消费无忧”、“放心消费在巢湖”开展系列宣传活动。

3月15日上午,在巢湖百大购物中心开展大型维权咨询服务宣传活动,市人大副主任张勇华,副市长、消保委主任张明权,市场监管局局长、消保委副主任刘玉柱出席活动。

此次活动内容丰富,形式多样,结合全国文明城市和食品安全示范市创建工作,现场通过散发食药安全等方面宣传画册、摆放宣传展板、音频播放《消法》等方式向过往群众宣传安全知识、法律法规;针对消费维权方面的热点难点问题,现场接受消费咨询;搭设维权受理台,现场受理消费投诉,第一时间转办,迅速核实调解;联合东炮营社区、巢湖学院志愿者开展3·15法律知识宣传,走进居民家中进行入户宣传,零距离传播食药、特种设备安全知识以及文明城市创建内容。共散发宣传单页1万余份,受理消费投诉7件,接受咨询百余次。

同时,该局还借助3·15活动机会,开展“消费安全”七进活动,宣传法律法规、增强维权意识;并指导13家商业服务企业开展“放心消费在巢湖”联创活动,要求企业强化信用管理,严格把关商品质量,高效处理消费投诉,着力维护品牌培育,全面提升我市消费环境安全度,经营诚信度、消费满意度。

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