寿县召开3.15新闻发布会

为促进社会公众深入消费者权益保护维权工作，广泛宣传消费维权法规政策，切实提高消费者维权意识、维权能力，敦促经营者依法履行消费维权第一责任人的主体责任，强化社会各界对寿县消费者保护委员会工作的监督，努力营造消费维权社会共治的良好氛围。3月13日上午，寿县举行“3·15”新闻发布会。副县长施性平出席活动，寿县消费权益保护委员会60余家成员单位、县广电台和信息中心的媒体记者参加了新闻发布会。

此次新闻发布会发布了《2016年度寿县十大消费维权典型案例》。寿县市场监管局主要负责人在会上作寿县消费者权益保护委员会2016年工作报告，并安排部署2017年县消保委重点工作。

施性平对下一步做好消费者权益保护工作提出四点意见：一要提高认识，进一步增强责任感和使命感；二要强化监督，努力营造安全的消费环境；三要健全网络，及时化解消费纠纷；四要齐抓共管，合力保障消费维权。

2016年，寿县消保委与寿县市场监督管理局投诉举报中心合署办公，在积极宣传法律法规的同时，热情接待群众咨询，认真受理消费者的投诉，及时调解消费纠纷。全年共受理消费投诉87件，为消费者挽回经济损失21.65万元；受理申诉、咨询267件，已办结257件，办结率达100%，为消费者挽回经济损失12.5万元。

2017年“3·15”国际消费者权益日主题为“网络诚信、消费无忧”。据悉，今年3·15当天上午，寿县消保委将组织相关部门在春申广场设立法律法规宣传台、便民义诊台，现场接受消费者咨询、投诉。