2017年3·15国际消费者权益日即将来临，又适逢新修改的《安徽省消费者权益保护条例》实施一周年，市工商质监局、市消保委围绕中消协提出的“网络诚信消费无忧”消费年主题，根据省工商局、省消保委的工作部署和要求，拟开展以下系列活动。

一、制作3·15宣传专刊、专刊（内容：1、2016年消费维权工作综述；2、2016年消费维权十大典型案例；3、中消协2017年消费维权年主题；4、发布消费警示、提示）。

二、召开2017年池州市3·15新闻发布会（发布内容：1、2016年公用企业专项整治情况；2、2016年工商质监（市场监管）系统十大典型案件和消费维权十大典型案例）。

三、举办2017年《安徽省消费者权益保护条例》相关知识网上答题竞赛活动。

四、举办大型宣传咨询展示活动。3·15当天上午8:00—11:00，市、区联动，相关理事单位参与，在通达广场（秀山门门口）共同开展系列活动（1、设置综合咨询服务台，现场为消费者提供咨询服务并受理投诉；2、摆放展板，介绍各单位2016年消费维权工作；3、设置假冒伪劣商品样品展示台，现场向消费者介绍识假辨假知识；4、电梯安全使用知识咨询和模型演示；5、假冒伪劣商品销毁）。

六、开展新《安徽省消费者权益保护条例》实施一周年相关情况调查。在全市范围内开展问卷调查，发放千份调查问卷，了解新《条例》实施一周年相关情况。

七、召开池州市电商企业诚信经营座谈会。

八、配合省消保委，做好“安徽互联网+智慧3·15”系统工程（四大功能：一是多元化的互联网+投诉快捷通道；二是一体化的互联网+投诉处理机制；三是便利化的互联网+维权工作平台；四是精准化的互联网+维权数据分析）的推广应用工作。

九、认真做好央视3·15晚会有关工作。市工商质监局12315中心于3月14日、3月15日8:00至22:00安排专人值班，各县、区局同步安排好值班和执法备勤，落实专人做好晚会现场转办的投诉举报的处理工作。加强晚会曝光问题的应急处理和后续处理，依法严厉查处侵害消费者权益案件，确保晚会受理的消费者投诉举报和曝光的问题事事有着落、件件有落实。

十、认真做好3·15期间的消费维权工作。3.15期间，市、县（区）、所上下联动，同步行动，对消费者投诉快受理、快调处，对侵害消费者权益的违法行为快立案、快查处，依法维护消费者的合法权益，维护3·15的品牌形象，树立市场监管部门的执法权威。