近日，一位老年消费者孔先生来到淮南市消费者权益保护委员会投诉。他在某保健品机构买了几盒鱼油，回家仔细看说明发现是少年儿童吃的，并不适用于自己的年纪，于是想退货。经过淮南市消保委的调解，经营者为孔先生办理了退款退货。

随着我国日渐步入老龄化社会，“银发生意”逐渐火爆，老年消费群体被一些不正规的保健品经营者盯上。他们经常采取专家讲座，会议销售的形式，通过赠送小礼品，组织旅游，打亲情牌，让老年人降低防备，利用他们渴求健康的心理，心甘情愿购买几千几万元的保健食品或保健器材。

保健品市场鱼龙混杂，很多产品并没有正规的国家批准字号。在销售中也存在虚假宣传，混淆食品与药品界限等问题。规范保健品市场首先应加强行业监管，对生产流程，产品标识严格管理。将销售企业、销售方式也纳入监管范围。同时，媒体、社区也要面向老年消费者加大宣传力度。

    淮南市消保委建议老年消费者体检、治病应去正规医院和体检中心；购买保健品，应去正规药店；要提高自身辨别能力，了解保健品效果及批号，不能把保健品当药吃；子女也应多关心老人，给老人精神关怀和家庭温暖，避免非法推销人员乘虚而入。