青阳县消费者权益保护委员会

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庙前消协分会成功调解一起美容消费纠纷

2017-02-13   来源:青阳县   作者:青阳县   浏览:3021
日前,庙前消协分会接消费者柳某投诉称其在庙前街道某理疗馆做理疗后,面部感到不适,回家后发现面部有轻微灼伤。柳某称:灼伤是理疗师张某在理疗过程中温度控制不当导致,因此要求张某赔偿其治疗费、误工费、精神损失费。庙前消协分会接投诉后,立即来到该理疗馆,对当事人双方进行调解。最终理疗馆同意补偿柳某各项损失费共计4000元整。
    目前柳某已克服心理压力,正在积极配合医院和理疗馆进行治疗和修复。
    在此给广大消费者提示:在进行美容理疗消费时,要提前了解风险,慎重选择;充分考虑自身肤质以及身体、皮肤的耐受度,理疗过程中如遇不适,要及时提醒并终止理疗,后果严重者务必及时就医。
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