2月3日新年上班伊始，市民张女士就来到蚌埠市消保委反映自己十年前花100多元购买的一箱某品牌酒，现在拿出来居然发现有一瓶虽然包装完好的酒但是里面已经只剩一个空酒瓶了，然而十年的时间已经过去，当初的购物发票早就找不到了，于是，张女士来到蚌埠市消保委希望市消保委出面维护自己的权益。

蚌埠市消保委接到张女士反映的情况后，立即联系了该品牌酒厂家驻蚌办事处负责人，向该负责人介绍了张女士于2007年买酒现在只剩空酒瓶的情况，经该负责人查看张女士购买的酒包装后，证实张女士买的酒的确是该酒厂生产的酒，现在只剩一空酒瓶是由于酒瓶底部有不明显裂纹导致张女士购买的这品酒在十年期间渗漏、挥发导致的。为此，酒厂愿意为张女士提供两瓶总价值170元的该品牌同类型酒，张女士对处理结果表示非常满意，连连表示没想到自己十年消费现在出现问题，还能够这么快、这么圆满的得到解决。