春节将至，大街小巷年味渐浓，消费旺季随之来临，消费量增多往往伴随消费纠纷的增多，一些消费陷阱也随之出现。芜湖市消保委就此发布消费警示，呼吁广大消费者在春节期间理性消费、科学消费，共度平安、祥和的传统佳节。

一、理性选购年货，避免消费冲动

每逢节日临近，商家总会推出各种打折、返券等促销手段，让人产生消费冲动。市消保委提醒消费者，购物要根据实际需要。面对高折扣、高额返券等诱惑，应保持谨慎心态，避免盲目跟风，理性对待促销。面对不同商家的促销价格，要货比三家，看清促销活动具体规则，防止落入不法商家先抬后降、假赠送、假抽奖的“虚假打折”陷阱。同时，消费者在购物时应当场验货，买时应该仔细检查商品质量，索要并保存好购货凭证和“三包”凭证。

二、网上购物多留心，警惕“网络陷阱”

春节期间网购订单量大，快递压力大，消费者在选择网购时：一要注意提前下单。网购年货最好及早下订单，免得节前抢购导致卖家没足够的时间发货。二是注意多比较，线上商品也要注意货比三家，要避免某些个别卖家只是打着团购的幌子炒作促销。三要注意当场验货。收到物品后，消费者要注意当面验货，有问题当场拒绝签收，退回给卖家。否则一旦出现纠纷很难取证。四要注意留取购物凭证。网购时有三类证据注意保留：买卖发票、物流取货单据以及网上聊天记录。五要注意送货时间。春节期间很多快递公司都进入了“延迟揽收模式”，因此消费者应提前与商家或者快递公司服务点沟通送货取货时间，以防耽误收货。

三、细心预订年夜饭，慎防侵权

一家人团团圆圆吃顿年夜饭是春节的传统习俗。现在越来越多的消费者选择到酒店吃年饭，消费者在预订酒店年饭时，要注意以下方面：一是选择正规的酒店进行预订，注意查验酒店的营业执照和卫生许可证是否齐全；二要看清菜单，将就餐的实际情况与事先约定的菜品进行比较，发现问题及时与经营者沟通；三是要了解收费项目，就服务和收费项目与酒楼提前进行协商；四是要书面约定，签订合同或书面协议，明确酒席位置、开席时间、服务项目、如何收费、违约责任等内容；如需预付定金，要清楚“定金”与“订金”的区别。五是要查验账单，在结账时养成先查看、后买单的良好习惯。预订年夜饭的消费者要保留好预订票据、书面协议、收据、发票等凭证，以便在权益受损时方便维权。

四、谨慎办理“预付卡”，小心被“忽悠”

春节期间是餐饮、美容美发、洗车等服务消费的高峰期，有的商家会利用消费者心理，以优惠为诱饵，如存500元送300元，满1000元送200元券等，诱导消费者先付款、后消费。消费者在办卡前要查看企业是否备案；预付大额现金有风险，消费者应尽量选择金额小、期限短的卡种，一次性充值不宜过大，以防掉入非法集资陷阱；增强自我保护意识，办理预付卡要与商家签订合同，特别关注终止服务、转让等限制性约定。消费者预付现金要求企业开具有效凭据，注意保存发票、银联单等，一旦被骗可作维权依据。

五、合理规划出行，避免旅游纠纷

随着人民生活水平的提高，外出旅游成为了很多消费者欢度新年的新选择。选择跟团出游的消费者应注意确认旅行社资质，与正规合法的旅行社签订旅游合同，明确旅游线路、收费标准、观光景点、时间日程、食宿标准、出行交通等事项。当发生纠纷时，应当采取适当措施防止损失的扩大，不要把旅行社过错发展为双方过错；完成行程后，旅游者可通过向旅游监督部门投诉、申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式，依法维护自己的权益。选择自主出行的消费者应注意交通安全、合理规划线路避免拥堵、提前预订酒店等问题，安全出游，做文明的游客。