近日，市消保委接消费者张女士投诉电话，称其在某制衣店定制棉衣，在取衣服时发现衣服做工很粗糙，试穿感觉有些偏瘦，当时店老板说给修改，消费者认为定制的衣服有诸多问题，而且自身年岁已高，已经往返制衣店多次，经不起折腾，不愿意要该衣服了，双方协调无果，消费者张女士请消保委协助处理。