定远县消费者权益保护委员会 定远县消费者权益保护委员会

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定远县消费者协会开展网络购物问卷调查

2017-01-04   浏览:1953

  定远县消费者协会于614日在全县范围内开展网络购物问卷调查,本次调查采取随机调查的方式,向机关事业单位、企业、社区等单位共计50名有网购经历的消费者发放调查问卷,并集中问卷做调研。

 

定远县网络购物调查问卷统计表

序号

问题内容

选项

A

B

C

D

E

F

G

H

I

1

您的年龄是?

35

15

2

您的性别是?

20

30

3

您对网络购物满意吗

20

20

10

4

您网络购物的频率?

15

35

5

您每月网购消费多少钱?

27

21

2

6

您网购商品的首选标准是?

33

30

2

7

在您的网购经历中,是否遭遇过侵权事件?

9

41

8

您是否在7日无理由退货过程中遇到过障碍?

2

48

9

在您的网购经历中,您认为遭遇的侵权问题主要在哪一环节?

39

12

16

10

在您的网购经历中,侵犯您权利事件的类型是?

9

26

21

5

11

当您在网购中遇到侵犯您权利事件后,您的处理方式通常是?

50

15

12

您认为在目前的网购中,侵权事件频发的原因是什么?[多选题]

29

31

2

5

9

13

您认为在未来,您对网购的看法是?

50

14

您希望购物网站提供以下哪些方面更多维权保障?[多选题]

50

50

11

23

15

您认为在未来,要如何改进才能让我们的网购更加美好?[多选题]

50

50

9

16

20

16

您觉得网络购物需要改进的是?[多选题]

41

24

16

9

44

50

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