颍州区消保委上半年受理消费投诉98件，接待来人、来访、咨询10286人次,支持消费者起诉7件，挽回经济损失7526470元。

一、   受理投诉案情基本情况.

从受理的投诉案情来看，本期处理的98件投诉中，家用电子电器类14件，服装鞋帽类4件，食品类4件，烟酒饮料类2件，房屋及建材类21件，日用商品类11件，交通工具类12件，农用生产资料类2件，生活、社会服务类16件，房屋装修及物业服务4件，旅游服务1件，邮政业服务2件，公共设施服务4件，销售服务1件。分别占总量的14.2%、4.1%、4.1%、2%、21.4%、11.2%、12.2%、2%、16.2%、4.1%、1.2%、2%、4.1、1.2%。

二、   被投诉的原因

本期调解的98件投诉，因质量问题被投诉的42件，因价格原因2件，因计量原因被投诉的1件，因合同原因被投诉的17件，因虚假宣传被投诉的3件，售后服务被投诉的7件，因其他原因被投诉的26件。分别占总量的42.8%、2%、1.2%、17.3%、3.1%、7.1%、26.5%.

从整体投诉情况来看，上半年家用电器，生活、社会服务类、房屋及建材类、交通工具类、日用商品类是热点，特别是生活服务、装饰材料类、家装、家用轿车、公共服务行业类方面的投诉呈上升趋势。建议有关部门要加大监管力度，加强对食品安全、家装、交通工具、公共服务行业的监督管理。