近日，贵池区消费者协会秋浦分会成功调解了一起因冰箱漏水要求处理的消费投诉。

　　8月下旬，消费者何先生在城区某家电大卖场购买了一台某品牌双门冰箱。然而该冰箱在10月份就发现漏水等故障，经售后维修人员检修为冰箱门出了问题，承诺10日内换门，但多次催促换门一直未能解决。无奈之下，何先生拔打12315投诉电话。

秋浦分会工作人员接诉后，立即上门调查核实情况，了解到冰箱漏水确实是冰箱门出了故障，何先生反映情况属实。该分会工作人员积极与商家联系，并依据《消法》中的有关规定进行协商调解。通过调解，商家售后维修人员给予更换了新的冰箱门，解决了冰箱漏水故障。

何先生对这一处理结果表示非常满意。