春节未到,商家跑路、临时加价,“美丽陷阱”防不胜防
辛苦一年,到了年底换个新发型,成为很多市民的共同选择。春节前年底是美容美发集中消费期,商家们也早早预热,开展各种各样的促销,有的烫染打折,有的烫发满额赠送染发项目等等,还有的打出办会员卡享受折上折的优惠。促销五花八门,一些不良商家也借机设下“美丽陷阱”,诱使消费者上当受骗,消费者在享受折扣的同时,也承担着各种“美丽陷阱”的风险。
市民洪女士最近就在为她的400多元钱打了水漂而懊恼不已。洪女士在大润发附近一家理发店办了一张卡,用了几次后,卡上还剩下400多元。这次,当她前去做头发时却发现商家早已关门,以前留的电话也打不通。
据市消保委下半年的投诉统计,理发店关门,消费者购买的预付卡无法兑现的现象时有发生。
今年9月份,珍珠园附近一家理发店贴出告示,说店面内部升级,装修整改。可消费者等了一个多月,迟迟不开门,并且店内也毫无装修迹象。10月底,这家理发店终于重新开张,但是改了名。但在张贴告示,原会员可以继续按照原来折扣使用。可当原会员真的拿着预付卡使用时,却被告知,必须充钱才可以继续用,并张贴告示,原会员可以继续按照原来折扣使用。可当原会员真的拿着预付卡使用时,却被告知必须充钱才可以继续用,并且最小充值额是1000元。
理发店流行办卡消费,准入门槛又低,消费者稍不留神就面临商家跑路,钱财损失的风险。市消保委提醒,消费者在选择理发店时要货比三家,选择信誉度高、规模较大的商家;要与经营者签订详细的书面合同,对服务内容、标准、期限或次数、服务地点、服务费用的收取以及折扣、优惠额度的计算方法、消费者转让卡的限制条件、退费相关手续、各自的违约责任等作出明确的约定。为了预防商家跑路,减少商家跑路造成的损失,消费者应尽量选择时间短、金额小的卡种。