
巢湖市消保委开展送消法进企业培训活动
2016年11月14日下午,巢湖市消保委工作人员在市世纪联华商场开展了一场“送消法进企业”为主题的现场培训活动。
培训课上,消保委工作人员重点讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法》的修改重点、消费者的权利、经营者的义务、新《消法》中的新规定以及企业在职业打假日趋严峻的形势下如何加强自律等内容。同时,结合日常受理、处理的投诉举报案例,让企业员工感受到作为一个经营者应该肩负的责任,如何在工作中做到不侵害消费者的合法权益,同时作为一个消费者应该享有的权利,以及在权益受到侵害时,如何维护自己的合法权益。
此次培训受到世纪联华商场方面的热情欢迎和积极配合,商场负责人表示通过学法之后才会用法,在经营活动中一定严把质量关,将消费者的利益和口碑放在第一位。