
为倡导诚信经营,保护消费者合法权益,根据市消保委《关于开展芜湖市第三届“百家诚信单位”推荐活动的通知》和《芜湖市“诚信单位”推荐办法》,自11月21日起,市工商局、市消保委联合对初审确定的127家单位进行了现场考核。
截止目前,考核组已完成了对五个县区申报企业的现场考核,整体上看,各申报企业能够严格对照要求,积极落实制度上墙、学法用法、建立完善产品质量管理体系、提升服务质量、妥善处理消费投诉、注重店容店貌和便民服务等考核指标,但也存在部分县区人员变动工作交接不畅、企业思想重视程度不够等问题,需引起重视。下一步,考核组将尽快完成所有申报企业的现场考核工作,汇总后提交评审会议研究。