张女士对饮茶情有独钟。近日她在逛茶叶店时看到一款刚上市的茶叶正在做活动，据商家宣传称该茶叶味道非常正宗醇厚。心动之下，张女士买了几盒茶叶。但回家取出泡茶饮用时，却发现味道不好，根本没有茶的清香醇厚。张女士便回到店里要求更换新茶叶，遭到拒绝。无奈之下，张女士将此事投诉到固镇县消保委。

县消保委工作人员接到投诉，听取了张女士的诉说后，与茶叶店经理取得联系，了解了事情的原委。随后通知双方来到县消保委办公室就本起投诉展开调解。在调解现场，县消保委工作人员组织双方学习了《安徽省消保条例》的相关规定。在县消保委工作人员耐心细致地调解下，最终该茶叶店经理同意张女士更换新茶叶的要求。