10月27日，市民李女士来到蚌埠市消保委反映自己在我市一家干洗店清洗的一件羊毛衫清洗后仍然非常的脏，尤其是领口、袖口还能看到斑斑污迹，羊毛衫也没有清洗熨烫后的伏帖，李女士就怀疑店家根本就没有给自己的衣服清洗，于是李女士找到店家，双方就李女士的衣服是否已经清洗发生了纠纷，无奈的李女士来到蚌埠市消保委希望市消保委出面维护自己的合法权益。

蚌埠市消保委接到李女士反映的情况后，工作人员和李女士一起来到了为李女士洗衣服的干洗店，干洗店负责人表示，李女士的这件衣服确实存在没有完全清洗干净的问题，但是并非像李女士所说的干洗店将没有清洗的衣服就交给客人，只不过是干洗店在清洗李女士羊毛衫时工作不细所致。所以蚌埠市消保委责成干洗店对李女士羊毛衫重新清洗，尽量达到李女士满意的效果。李女士对这样的处理结果表示非常满意，对市消保委工作人员热情的工作态度非常感激。

现在天气越来越冷，干洗衣服也逐渐进入旺季，随之也引发了干洗消费纠纷的不断发生。在此，市消保委提醒广大消费者，在接受干洗服务时应注意以下几点：

　　一是干洗衣物时要选择正规的干洗服务场所，尽量选择经营场地规模大、服务设施齐全、售后服务规范的洗衣店。

　　二是消费者在干洗前要认真填写洗衣凭证，价格昂贵的衣物要在洗衣凭证上注明服装的品牌、面料、颜色、及干洗店和消费者双方认可的保值金额等内容。

　　三是消费者取回干洗的衣物时，一定要当面检查，如有异议当面提出，并保存好相关票据。

　　四是按照约定日期及时取回衣物，如果消费者长期不领取衣物，而双方又没有就此达成协议，一旦出现丢失、存储褪色、发霉等问题，责任归属难以界定，当注意。