伴随着网络购物日益盛行，快递服务迅猛发展。便捷的快递服务在给消费者生活带来便利的同时，消费者与快递公司之间的纠纷也相伴产生，快递过程中发生的物品损坏、丢失、短少等纠纷时有发生。

固镇县消保委近期收到几起有关快递服务的投诉，在县消保委工作人员耐心细致的调解下，有的投诉获得圆满解决，但有的投诉由于无法取证，责任无法厘清，调解未获成功。如快递过程中物品被损坏，但由于双方事先未作约定，消费者事后索赔较为困难。甚至有的消费者在收到货物后，发现损坏严重，却因证据不足，怕麻烦而放弃维权。

固镇县消保委根据所受理的快递服务投诉反映的情况，提醒广大消费者在选择快递服务时要擦亮眼睛，多加留心，注意以下几点：选择规范的快递公司；详细填写快递单，确保全面、清晰、准确；收货环节先验后签；注意保留好快递服务单据或发票，发生纠纷时作为维权凭证。