2016年国庆期间，固镇县市场监管局投诉举报中心按照上级有关要求，认真做好节假日值班工作，及时解答消费咨询，受理消费投诉举报，12315、12331投诉举报电话24小时畅通。

截至10月7日，投诉举报中心共受理投诉、举报和咨询9件，其中12331食品药品投诉举报3件，成功调处消费纠纷5件，为消费者挽回经济损失2000余元。