目前,随着我国护照的含金量越来越高,许多国家和地区对我国公民简化了签证手续或直接免签,境外游因此变得越来越便利。在出游过程中,游客要么是本身要购买纪念品,要么是帮亲朋好友代购,整体购物需求较大。但回国后一旦发现产品存在质量等问题,往往面临维权难的情况。为此,寿县消协提醒:
一、行前注意收集产品资料。如果打算在境外购物(尤其是贵重物品),最好在出发前做足功课,例如可到产品官方网站查询款式、颜色、质地、尺寸、型号、价格、售后等细节问题,避免出境后因不了解情况而盲目跟风或轻易听信店员的推销。
二、尽可能选择正规大型商店。在境外购物时,尽量到正规、大型的商店购买产品,尤其是手表、珠宝、贵重药材、电子产品等价格较高的产品,不要在位置偏僻的小店或路边摊贩处购买。
三、仔细检查产品并保存证据。付款前,务必打起十二分精神,在光线充足的情况下检查产品细节,看是否有瑕疵,是否以次充好。付款后,要注意保留购物凭证,遇到纠纷才能有理有据。