近年来，很多行业纷纷推出“预付费式”消费方式，消费者通过向商家先行支付一定数额的预付款，以办理“会员卡”、“贵宾卡”等方式，便可在以后的持卡消费中享受不同程度的折扣优惠。然而，许多消费者在被“贵宾卡”、“会员卡”绑定之后，也出现许多消费纠纷，我会接到此类消费投诉也在逐年增加，然而调解成功率不高。

案例1：2009年，消费者王女士在无城某瑜伽健身馆付1200元办理健身卡一张 ，但一直未进行过消费。2012年初，王女士到健身馆准备接受服务，却被告知该健身馆已更换老板，不承认王女士办理的健身卡有效，消费者无法使用健身卡消费。

案例2：2015年，消费者赵女士在无城某蛋糕店预付数百元预付款，然而2016年春节后该蛋糕店自行歇业，赵女士的预付款因经营单位歇业导致无法消费。

案例3：2016年初，消费者张女士在无城某护肤养生中心预付3000元预付款，但是仅仅过了数月，该护肤养生中心却变成了美容美发店，经营者已更换，张女士预付款的余款必须依据美容美发店消费方式和标准，因护肤养生中心自行歇业导致消费者无法维权。

为此，无为县消保委提示消费者在预付式消费时注意以下五点：

一、要选择信用好的企业。消费者要理性判断、仔细考察经营者的经营状况和市场信誉，尽量选择规模大、信誉好、经营状况良好的企业，不轻信广告和商家的口头承诺，不受促销的诱惑；

二、要注意有关约定。要仔细了解或详尽阅读有关说明，特别要注意终止服务、转让等限制性条款。对于约定不清或不公平、不合理的霸王条款，要坚决说“不”；

三、要理性适度消费。应根据自身实际需要，科学理性购买、充值预付式消费卡，每次充值金额也不宜过多，谨慎选择预付额度过高、服务周期过长的预付式消费；

四、要注意保留章程、协议、发票等相关资料，以作为发生纠纷时的维权凭据；

五、要及时维权。发现商家情况异常时，要及时向有关部门咨询或举报；一旦与经营者发生消费纠纷，应通过各种有效途径及时维权。