
为了提高地区金融服务质量,切实履行社会责任,自觉维护金融消费者合法权益,提升消费者维权能力,营造和谐金融消费环境,促进经济社会健康发展,近日,东至县消费者协会、县总工会,县人民银行联合开展金融消费者权益保护知识竞赛暨银行业技能比赛。
本次竞赛以《消法》和金融消费者权益保护法律法规知识为主,将保障金融消费者八大基本权利和投诉举报热线12363作为主要内容,全县10家银行金融机构积极参与,30名参赛队员精神饱满,争相答题,相互协作,公平竞争,赛出风格,赛出水平。
此次宣传《消法》暨金融消费者权益保护知识竞赛活动的开展,不仅增强了广大金融消费者维权意识,同时对金融机构经营者起到很好的教育警示作用,参加比赛的金融机构普遍反映这次活动选择时机好,命题好,既普及了《消法》及金融消费者权益保护的法律知识,又提高了广大金融从业人员的综合服务素质,收获很大。