日前，固镇县消费者协会成功调处了一起家具订制引发的投诉纠纷。

今年3月份，消费者徐女士在固镇县城某家具店订制衣柜，对方到场测量确定了尺寸，双方并未签订合同。但到5月初送货上门时，徐女士实际测量时发现家具尺寸与卧室门高度不一致，看上去非常影响美观。对此，店方坚称是按照约定尺寸制作，由于没有签订合同，徐女士也拿不出有力的证据，只好向固镇县消费者协会求助。

县消协工作人员耐心倾听了徐女士的诉说，之后约请双方展开调解，本着协商一致，相互体谅的原则，最终双方达成一致意见：店方调整卧室门边高度，以与家具高度保持一致。双方和解，徐女士向县消协工作人员表示感谢。