近日，南陵县赵先生在南陵县某超市购物，回家后发现购买的葵花籽与超市标签上的价格不一致，于是消费者来到超市讨要说法。超市方认为是员工操作失误，将葵花籽价码打错，愿意承担过失责任，给予退还差价。消费者坚持认为商家存在价格欺诈，恶意坑害消费者，要求超市高价赔偿，双方一时对赔偿数额等问题争执不下。

南陵县消保委接到投诉后，安排双方进行调解，经工作人员现场确认，消费者购买的葵花籽外包装物上价格标识显示的是另外一种食品----奶油瓜子，而不是消费者所购买葵花籽，也就是说价签表示物品和消费者实际购买的物品不一致，消费者买的葵花籽价钱按照了奶油瓜子价格计算收取。涉诉双方一时对此种行为是“故意”还是“过失”争论不休，后经消协人员耐心调解，依据《消费者权益保护法》、《价格法》等相关规定，双方在协商一致基础上，超市方承担过失责任，向消费者赔礼道歉，并补偿交通费（含商品价款）共计60元。