6月7日上午，蚌埠市消费者协会走进南翔国际家居为销售一线的工作人员送去消费权益教育讲座。

南翔国际家居在蚌埠市家居销售行业占据重要地位，同时，由于企业内部专柜众多、销售人员服务意识良莠不齐、经常举办促销活动等诸多原因，导致消费者投诉也是时有发生。为了提高销售人员的法律意识和消费服务水平，蚌埠市消费者协会工作人员走进南翔国际家居从销售服务的售前、售后两个方面教授营销人员既做到诚信经营又减少消费纠纷。

此次讲座，消协工作人员还结合日常工作中接到的南翔国际家居接到的消费投诉，现场讲法并指导销售人员如何避免消费纠纷、应对消费纠纷、处理消费纠纷。通过一个多小时深入浅出的讲座和讨论，参加培训人员普遍感到受益良多，此次培训取得了良好的效果。