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消费者购车被无故拖延合格证

2016-05-25   来源:/   作者:颍州消协 关少华   浏览:4817
 

阜城消费者赵先生投诉:他本人于20161月,在阜城人民西路286号伟丰4S店购汽车一辆,价款:18万元。全额付款提车时,该车是临时牌照,4S店承诺车辆合格证3-2天就办好,不影响入户办手续。现临牌已到期,合格证仍没拿到,赵先生多次要求,都被各种理由拖延。

 接到投诉后,经颍州区消费者协会鼓楼分会调查了解赵先生所诉属实,该4S店确实存在无故拖延服务不到位现象。此事经颍州区消费者协会鼓楼分会调解,该4S店已经给消费者补办了合格证,消费者很快办好入户手续,消费者表示满意。

 

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