消费警示

  铜陵市消协发布六一儿童节消费警示

近年来，市消协接到了一些关于未成年人消费的投诉和咨询，涉及食品、游乐场所安全等方面，关系到儿童的身心健康，在六一儿童节来临之际，市消协发布消费警示，提醒广大家长和未成年人注意：

一、不健康食品勿购买

儿童正处于生长发育期，一些“高糖、高热、高钠”或含有一些调味料、添加剂等的食品并不适合给孩子食用，尤其是“三无”食品,即无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家食品，更是对孩子的身体有百害而无一利，因此，家长要注意培养孩子良好的饮食习惯，不健康食品勿购买。

二、监管义务履行好

儿童年龄小、自控能力差，因此，广大家长更是要履行好对孩子的监管义务，不要把银行卡、大量现金、手机等交给孩子。

市消协曾经处理过这样一起关于儿童消费的投诉：家长刘先生投诉，称其不满14岁的儿子在没有大人陪同的情况下，在某手机商城购买了一部价值600余元的手机，刘先生得知后想退机，但商家认为该手机已经使用过，影响其二次销售，不同意退货。经市消协多次调解，不断宣传《消法》、《民法通则》等法律法规，最终，商家才同意为其退货。

而消费者黄女士就没那么幸运了，黄女士家的小孩（13岁）在其不知道的情况下，用其两张信用卡在某游戏网站购买装备，前后花费9000余元，经市消协和相关部门的多次努力，也未能帮其追回款项。

三、公共场所安全要注意

六一节期间，很多家长会带孩子出来玩耍，人多、拥挤，而且很多公共场所都有可能存在安全隐患，如：游乐场所、乘坐电梯、外出旅游等，孩子的人身安全就更要引起家长的关注，注意看管好孩子，避免孩子受到伤害或走散。

四、树立正确的消费观念

家长要教给孩子一些消费知识和自我保护意识，如怎样识别“三无”商品、辨别消费陷阱以及一些安全知识。未成年人在学校学到的消费知识也要向家里人宣传，大家一起努力，树立正确的消费观念。

最后，还要提醒广大消费者，一旦发生消费纠纷，自身合法权益受到侵害时，要保留好相关证据，及时向相关部门进行投诉。

                                   许建静