5月13日，市民郭先生将一面写着“企业的保护神”的烫金锦旗送到蚌埠市消费者协会秘书长钱扬平的手中，感谢市消协鼎力相助为郭先生挽回八千元网购喷码机的损失。

    2015年12月，郭先生花了13700元通过网络购物买了成都市某商家一台喷码机，但是这台喷码机从买来之后，就有严重的质量问题，经过多次维修也不能解决问题。郭先生希望商家能够上门维修，从根本上解决机器质量上的问题。此后，商家一直拒绝上门维修，而且服务态度也越来越差。日前，无奈的郭先生找到蚌埠市消费者协会希望消协帮助自己维权。最终，经市消费者协会电话与对方联系协调，商家答应退还8000元给郭先生。