5月12日下午,县消费者权益保护委员会组织社会义务维权监督员对安广网络泾县分公司服务质量和服务环境等方面开展评议。
会上,安广网络泾县分公司负责人通报了公司工作情况。自2012年成立以来,该公司以提高办事效率、改善服务质量为核心,增强服务意识、创新服务手段、提高服务水平,为广大有线电视用户提供清晰、稳定、高质量的有线电视信号,得到了广大消费者肯定和好评。
各位监督员通过走访消费者、察看营业大厅、听取公司负责人介绍等、在充分肯定了公司为丰富市民文化生活所作的积极贡献,并就收费网点、新增业务收费、加强沟通协调、加大宣传力度等方面提出了意见和建议。
公司负责人表示,将以此次评议活动为契机,真正把建议落实到日常工作中去,进一步加大宣传力度,不断提高服务质量,努力做好售前、售中、售后等各项工作,全力打造安广网络服务品牌,提升公司对外形象。