太和县消协筹划开展水、电、气、有线电视、

移动通讯邮政投递、快递消费者评议活动

    为加强对公共服务行业的社会监督，制止不公平、不合理侵害消费者合法权益行为，依法履行市场监管和消费维权法定职责，纠正行业不正之风，促进公共服务行业诚信自律、守法经营、创造和谐健康的消费环境，太和县消费者协会按照省、市消费者协会对全省所有公共服务行业进行评议的总体安排，在对公共服务行业开展消费者评议活动的总体要求，太和县消费者协会在全县开展对供水、供电、供气、有线电视、移动通讯、邮政投递、快递业等七大行业在全县范围内开展消费者评议活动。

具体方法步骤和工作安排如下：（一）部署宣传阶段（2016年4月25日—2016年5月20日）。制定活动实施方案，根据方案要求，全面进行部署，做好调查评议前的舆论宣传、群众发动等准备工作。（二）评议调查阶段（2016年5月21日—2016年6月20日）。本次活动以实地走访调查和听取消费者的意见的形式，开展供水、供电、供气、有线电视、移动通讯、邮政投递、快递的调查评议活动。被评议行业职工不得参加评。（三）评议汇总阶段（2016年6月21日—2016年7月20日）。对本地区调查评议情况进行汇总梳理，形成调查评议报告，于2016年7月30日前报省、市消费者协会。（四）评议总结阶段（2016年8月1日—2016年8月20日）。县消协将适时召开被评议对象约谈会，对调查评议梳理出的问题及时向被调查评议单位反馈，帮助、指导被调查评议单位做好整改工作。同时，要求被调查评议单位提交书面整改措施，促进其健全供水、供电、供气、有线电视、移动通讯、业信用体系，进一步提高经营服务质量，促进公共服务行业健康、公平、有序发展，杜绝侵犯和损害消费者合法权益的行为的发生，切实为消费者做好服务，让广大消费者满意。

县消协将通过门户网站和相关媒体发布评议情况，并向有关行政管理部门进行通报，约谈被评议对象，督促被评议对象作出相应整改，健全公共服务行业信用体系，提高经营服务水平，促进供水、供电、供气、有线电视、移动通讯、业健康、公平、有序发展。