日前，市消协接消费者陈先生投诉，称其2月份在某汽车租赁公司租赁一辆帕萨特汽车，现场交纳3000元汽车租赁押金，消费者在完成租赁交还汽车，结清相关租赁费用后，等待一月左右迟迟未能要回汽车租赁押金。陈先生在多次联系无果的情况下，请市消协帮助要回汽车押金。

市消协接到投诉后，经多次联系，辗转联系上经营者，向经营者宣传相关法律法规，要求汽车公司守法诚信经营，尽快退还消费者押金。经营者表示尽快联系消费者退还押金。之后，市消协与消费者联系，消费者表示经营者已经联系退款事宜，同时对市消协调解工作表示感谢。

在此，市消协提醒广大消费者，在消费过程中有关款项要明确数额和期限，遇到纠纷及时维权；同时，倡导经营者要树立守法诚信经营意识，切莫违法失信食恶果。