固镇县消费者权益保护委员会 固镇县消费者权益保护委员会

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物流货物毁损 消协调解赔偿

2016-04-25   浏览:3275
 

单师傅委托固镇县某物流公司运输涂料,孰料,运输途中,其中一桶涂料不慎毁损,但物流公司只愿意按物流费用的三倍给予赔偿。单师傅不同意,双方发生争执。单师傅便来到固镇县消费者协会投诉,反映了此事。

固镇县消费者协会工作人员接到投诉,经调查了解,单师傅反映情况基本属实,便组织双方展开调解。起初物流公司老板坚持己见,只愿意按物流费用的三倍,即300元钱赔偿给单师傅。县消协工作人员依据相关法律法规对物流公司老板开展了宣传教育。在县消协工作人员的努力协调下,最终商家同流按毁损涂料的市场价格进行赔偿。单师傅非常满意,向县消协工作人员表示感谢

根据《合同法》相关规定,物流货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定,没有约定或者约定不明确的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算,法律、行政法规另有规定的,从其规定。

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