纪念“3·15”国际消费者权益日活动期间，县消协认真办理活动现场的消费者投诉，使每一件投诉件件有结果，件件都满意。

据统计，活动现场共受理消费者投诉15件，投诉内容涉及预付卡消费、有奖促销、虚假宣传、产品售后服务、产品质量等问题。县消协受理后，依法快调快处，确保消费者的利益不受损失。经县消协的不懈努力，现已办结13件（另外2件无明确的被投诉方），为消费者挽回经济损失1.2万余元。

县消协通过一案一例，以案说法，既督促了经营者守法经营，自觉维护消费者合法权益的自觉性，也增强了消费者依法维权意识，又维护了法律的尊严，并且这种通过现场说法，达到了宣讲一个案，教育一大片的效果。