开展商品展销活动或者参加商品订货会，提供一些优惠的促销政策，吸引消费者订购商品，这是当下很多经营者惯用的促销手段。广大消费者在面临花样繁多的促销噱头时，要擦亮眼睛，根据自身需求谨慎选择。

去年年尾，李老师家里新房正在装修，正当她为如何选择合适的木地板而发愁时，碰巧，她家附近的某品牌木地板经销商在搞促销活动。李老师前往咨询，被促销员的说辞所打动，当即慷慨解囊，支付了订金。但最终李老师选择了其它品牌的木地板用于家里房屋的装修。之后李老师来到当初订货的那家经销商，要求退还当初的订金。但商家执意不愿退还。双方争执无果之下，李老师便向固镇县消费者协会投诉，反映了此事。

固镇县消协接到投诉后，认真倾听了消费者的诉说，并查阅了她提供的订货单，单据上注有关于双方不履行订单约定的款项，其中就有消费者违约时承担责任的说明。由于李老师家里的木地板已经选择并安装，在县消协的调解下，商家退还了部分订金。