日前，泾县消费者协会成功调解一起购买手机中另附加碎屏险消费纠纷案，消费者翟某领回了手机屏幕保险费399元。

泾县消费者翟某气愤的来到县消协投诉，反映他于一月二十五日来到县城某手机店以2399元购买华为手机一部，开票后翟某也没看，就刷卡付款，付款小票出来后，翟某就随手签了字，并在该手机店VIP客户返还协议签了字。回家后，翟某越看越不对，多出了399元，并找到该手机店，要求退还碎屏险费，店方不同意退款。县消协受理投诉后，组织双方进行调解，最终，双方达成了一致，消费者翟某高兴而归。