定远县消费者权益保护委员会 定远县消费者权益保护委员会

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消 费 警 示

2016-01-21   浏览:2795
 

----购手机送话费? 谨防陷阱!

近日,县消费者协会陆续接到一些消费者投诉,反映他们在购买手机时,手机经销商承诺买手机送话费,但是等消费者把购机款交给经销商时,商家才告知送的话费是通过手机流量来使用的,并不是传统的手机充值话费。消费者感觉到上当,遂即要求退货,但商家却以手机质量没问题,拒绝退货。

    县消费者协会提醒广大消费者:在购买手机时,一要认真读懂和推敲经销商的广告宣传,别让虚假承诺蒙蔽了;二是索取并保存相关宣传资料以备维权。(定远县消协)

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