郎溪县消协工作人员接到投诉后，先对投诉内容进行调查核实，经调查，孟先生所投诉内容属实。最后经过消协工作人员对双方的耐心调解和宣传，最后根据新消法有关规定，经销商同意赔偿孟先生五百元，该投诉得到圆满解决。

在此，郎溪县消协工作人员提醒广大消费者，新消法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，按500元赔。