为进一步履行职责,加强对商品和服务的社会监督,最大程度的保护消费者的合法权益,近日,芜湖县消协对荣获“安徽省诚信单位”的企业进行了上门回访。
此次回访的重点内容包括:一,企业信用信息建设;二,消费争议解决档案建设;三,企业特色服务建设;四,企业
对消协系统消费维权工作的意见和建议等。
通过实地上门走访,认真听取企业的情况介绍以及相关意见,芜湖县消费者协会更全面的了解了企业的真实信息,同时密切了消协与企业间的关系,企业对消协的职能和地位也有了近一步的认识,对保护消费者合法权益、整顿和规范市场秩序、增强了企业的自律意识,强化了对消费者的责任意识。