近日,我会收到对某洗车公司的集中投诉。消费者普遍反映:办理了洗车卡,金额两千元至几百元不等。谁知，卡内金额尚未消费完，经营者就关门了。

前期，我会联系到了该洗车公司负责人，得到答复：正在找新的地址，工作机器也正在维修，还将继续开店。我会告知经营者应诚信经营，暂时关门应在店铺明显位置贴出通知，向广大会员说明情况。谁知，后来消费者陆续反映，该店告示上的固话根本无法拨通。我会连续几天多次拨打负责人电话，均无人接听，只好建议消费者向公安机关报案。

在此也提醒广大消费者，预付卡消费要注意：

尽量选择信誉度高、规模较大的商家，最好和商家签订一份书面合同，将服务内容落实到字面上。

在充值购买预付卡时一定要理性选择，要根据自己的实际情况合理选择储存金额和消费次数。

此外，消费者在购买了预付卡后要及时进行消费，不要将时间拖得太久，以免商家在经营中发生变故，权益受到损害。