2015年8月上旬，繁昌县沈先生为给父母惊喜，在繁昌某皮具广场为父母分别购置了一双皮鞋。谁知送回家给父母穿上后，傻眼了，两双鞋都不是很合脚，尤其是母亲的鞋太大了。沈先生将皮鞋带回店里，要求换货，服务员找了半天，没找到合适的尺码。沈先生随即要求退货，服务员以皮鞋已被穿过为由，拒绝退货。经过县消协调查调解，经营者同意为消费者退货。消费者表示满意。