李先生是我县某镇的一名消费者，2015年4月27日，李先生向县消协投诉，称因家中装修，在该镇某建材批发部购买了近万元的铜线，装修完成后，发现部分铜线裸露在外且呈黑色，不像是铜线应有的颜色,怀疑是伪劣商品。由于消费者家中已装修结束，造成的损失较大，在赔偿数额上无法与商家达成一致，遂向我会投诉。

无为县消费者协会受理了该起投诉。及时请无为县市场监督管理局直属分局配合处理。我会到现场后，及时了解相关情况，并由直属分局执法人员到店内对相关铜线进行抽检。经鉴定,部分批次铜线为不合格产品，由执法人员进行立案查处。依据《消费者权益保护法》的相关规定，对消费者的诉求方面，组织双方进行调解。经协会多次组织双方协调，最终商家同意将消费者的不合格铜线进行更换，涉及的房屋装修工程进行返工。