据悉，“双12”已成为具有一定号召力的网购日，但随之而来的消费风险也大大增多。为减少各类网购风险，在此提醒消费者在收到商品时应及时验货试用，发现问题及时联系商家处理，若无法与商家达成一致，建议先申请退款，电商企业平台本身有自己的维权途径和维权团队，也可尽快向消费者组织或者工商部门进行举报。