为提升安徽省诚信承诺联盟入盟企业的质量,打造诚信品牌,提高入盟企业更好地承担保护消费者合法权益的能力。11月18日,界首市消协秘书长孙健同志和负责投诉的郭锐同志一行应邀赴我市诚信承诺新入盟企业安徽聚力机械制造有限公司和界首市医药有限责任公司进行新《消法》培训。
培训会上,市消协孙健秘书长首先针对当前入盟企业的现状进行了分析总结讲话;随后,他结合生动的消费投诉案例讲述了新《消法》的特点以及新《消法》形势下企业如何做好消费者权益保护工作、更好扮演企业作为保护消费者合法权益第一责任人的角色等内容,并对近日国家工商总局发布实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》做了介绍,对与会人员的提问做了详尽解答。
两家企业的中层管理人员参加了培训,会后纷纷表示通过此次培训,他们感到受益匪浅,认为这是一个很好的接受法制宣传教育的机会,对消费者权益保护工作也有了全新的认识。企业纷纷表示像这样培训会活动要多举办,要从本企业做起,从诚信做人、诚信做事,诚信经营三方面把企业做大做强,要把诚信承诺品牌打响。自觉履行《消法》赋予的责任,把消费者纠纷化解在企业内部,为净化界首消费市场和经济健康发展贡献一份力量。