依据省局、省消协统一安排，淮南市工商局、市消协于2014年7月份开展了全市保险行业消费者评议活动。为了解评议活动整改结果，促进保险行业市场不断规范，保护保险消费者合法权益，11月4日上午，淮南市工商局、市消协、田家庵区市场监管局、市保险业协会联合开展保险行业消费者评议活动“回头看”和12315消费维权联络站创建工作。

淮南市工商局、市消协、田家庵区市场监管局、市保险业协会工作人员先后走访了中国人民财产保险股份有限公司淮南分公司和中国人寿保险股份有限公司淮南分公司，通报2014年全省保险行业消费者评议结果，听取公司负责人整改工作汇报，实地查看保险营业大厅、客户服务部门软硬件建设，提出相关意见和建议。