邹女士于2015年7月份在郎溪县某品牌电动车专卖店购买了一辆四轮电动车，第一次行驶途中就发现脚刹不灵要求退货，但老板不同意，之后又出现各种问题，如车灯不亮、车窗失灵、雨刷异常….最后甚至方向盘也失灵了，直接威胁人身安全。邹女士认为车存在严重的质量问题，老板为其维修过四次，但都无法根本解决问题，因双方协商无果，邹女士遂投诉至郎溪县消协。

接到投诉后，消协工作人员对情况进行了调查，发现其电动车确实存在质量问题，经过工作人员的耐心调解，对经营者宣传相关的法律法规，最后，经营者同意给邹女士换三辆两轮电动车，邹女士也表示满意，双方达成协议，投诉得到圆满解决。

在此，郎溪县消协工作人员提醒广大消费者，切勿购买四轮电动车，无牌无证的四轮电动车是不允许上路行驶的。消费者在购车前，务必掌握安全知识与相关政策信息，不要一味轻易听信商家宣传的“一面之词”，做到理性消费。