2015年8月20日下午,市消协开展全市“诚信承诺企业”工作人员培训工作。各县、市、区消协秘书长及“诚信承诺企业联盟”代表约100余人参加培训。
培训内容主要围绕新《消法》相关条款展开,着重向“诚信承诺企业联盟”参会人员讲解了消费者的权利和经营者的义务。对网购七天无理由退货、举证责任倒置、三包范围等条款进行详细讲解,为了进一步加深企业对消费者合法权益的保护,市消协工作人员还结合近期所处理的典型案例进行解说。 最后强调新《消法》加大了对违法经营的惩处力度,增加企业的违法成本,以便更好地保护消费者的合法权益。