接到投诉后，县消协工作人员详细了解了事情的来龙去脉，然后耐心地告诉消费者，根据中国消费者协会颁布的《受理消费者投诉规定》,消费者协会对消费者个人私下交易纠纷的投诉不予受理。本起投诉属于不予受理范畴。

半个月前，固镇县消协同样也收到一起私下交易纠纷投诉，许师傅通过朋友买来两车黄沙，用于制作混凝土铺设地坪，后发现地坪做得很差，观察剩余的黄沙发现其中含泥量很大，如此会影响制成混凝土的质量。县消协工作人员了解了事情的原委后，非常同情许师傅的遭遇，但因为这属于私下交易纠纷，县消协同样爱莫能助。

固镇县消费者协会提醒广大消费者不要贪图便宜而选择私下交易，防止权益受损后陷于维权困境。一旦私下交易后权益受损，要注意收集有效的证据，消费者可以选择去公安局经侦部门报案或者去人民法院起诉。（固镇县消费者协会秘书处）