近期，休宁县消费者投诉举报中心接到多起保健品投诉案件，消费者均为老年人。消协提醒，消费者要提高对保健食品虚假宣传的防范。

【案例1】曹老先生为退休职工，老伴去世多年，一人独居，身患高血压、糖尿病等多种疾病，一月一千多元的养老金，平时过的很节俭，偶然的机会看到某卫视台广告宣传的“虫草”胶囊，听了某“教授”的讲座分析后便按照屏幕下方的热线订购了8000多元的产品。服用了一段时间后感觉并没有那么神奇，甚至身体出现不适，咨询后才发现上当受骗了。

【案例2】陈老先生是退休老师，参加了某酒店内将举办一场由“中国爱心助老福利工作委员会”发起一场爱心助老福利基金免费发放活动。在活动上，主办方现场向百余名前来参加活动的老人们做了健康医疗知识讲座，并向老人派发了银质四块伟人头像的纪念章等纪念品，当场让各位参与活动的老人们填写了相关的个人信息资料，称便于后续取得联系领取免费助老的物资和参加旅游活动，后收取手续费2988元。

综合投诉情况显示，该类案件存在明显共性特征：一是消费群体集中。从投诉数据中显示，老年消费者占九成，老年消费群体对保健品概念、功效缺乏最基本的认识和判断;同时，商家抓住老年人渴望健康的心理，通过对保健品功效虚假宣传，诱使老年人以高价购买只具有普通保健作用的保健品。二是获取保健品信息渠道复杂。消费者主要通过电视、报纸、广播、网络等方式获取信息，铺天盖地及长时段滚动广告宣传，潜移默化的为消费者“洗脑”，强化对商品的认知。三是商家推销保健品手段多样。“赠药”、“免费抽奖试用”、“名医会诊”、“免费旅游”、“专家讲座”都是经营者惯用的手段，甚至雇用“托”在旁现身说法。

为此，休宁县消协工作人员提醒广大消费者，购买保健食品要注意以下几点：

1、勿轻信宣传广告。很多宣传广告夸大功效和质量，渲染“洋”保健品、“天然”、“草本”等名头；一些保健品经营者想方设法进小区散发广告，进广场给中老年人免费体检，量量血压、把把脉搏，有针对性地介绍自己产品的功能引诱老年人购买价格高昂的保健品。

2、查看资质。看有无证照，注意不到无证照经营场所购买。消费者要提高警惕，增强辨别能力，应到证照齐全的销售场所购买保健品，不要到无证照经营场所购买，避免上当。

3、辨别真伪。一看小蓝帽的保健食品标志和批准文号。标志为蓝色图案，下方有“保健食品”字样；如果没有，肯定不是正规保健食品。对应的国产保健食品的批准文号为“卫食健字”（卫生部批准）或“国食健字G”（国家食品药品监督管理局批准），如果是进口保健食品，则在文号相应含有“进”字或“J”。二看保健功能。减肥保健食品包装上“保健功能”的文字一般应为“减肥”二字。如果使用了虚假、夸大、让人误解或者欺骗性的文字或图形，如“月减6~10公斤”、“7天瘦身，永不反弹”、“消腩最强”、“火辣燃烧脂肪”等，则可能是假冒保健食品。三访问官方网站或索证资料。在国家食品药品监督管理局网站，输入外包装及说明书上的项目（如批准文号、产品名称、保健功能、适宜人群等），看与网站上的资料是否一一对应。如有一项不符则有可能是假冒保健食品。如果没有条件上网，可要求销售商出示保健食品的索证资料，如：《保健食品批准证书》、保健食品生产企业卫生许可证、保健食品检验合格报告等。

4、网购保健品，要选择正规的B2C商城，谨防钓鱼网站。钓鱼网站大多通过搜索引擎推广，套用固定模板制作而成，网站罗列的各种资质证明多系伪造，所以，消费者对这类网站要严加提防。

消协在此提醒广大消费者，保健食品不是药品，虽然保健品可以增强和提高我们的身体素质和免疫力，有时也可以作为疾病治疗的辅助用品，但不能代替药品，如果把保健品当成药品服用，可能会延误病情，导致病情加重。所以，保健食品除了要加强有效监管外，还需广大消费者大力提倡理性消费。另外，请保留好票据及相关资料以便权益受到侵害时开展维权工作。