近日，泾县消费者协会成功调解一起奶粉中含鸡毛消费纠纷，消费者朱风得到了退货和补偿500元的处理。

消费者朱风于三月下旬在县城某批发部以每听200元购买一品牌婴儿配方奶粉10听，给家中婴儿食用至五月下旬准备再买时，该店因此款奶粉没到，将仅有两听买回，在二十九日给婴儿食用时发现有一小状鸡毛，找经营者协商无果后，来我会投诉。我会受理投诉后，与生产厂方取得了联系，并立即组织双方进行调解，消费者认为该鸡毛状是奶粉中的，要求将二听已拆封奶粉退货并赔偿。经营者认为，该奶粉已拆封食用，有不确定因素，无法确定，双方各持观点不一。最终，双方在县消协工作人员调解下，经营者同意作退货和补偿消费者的处理，及时化解了双方的纠纷，此案得到了司法确认。